予約を行う際やサービスに登録する際に、個人情報を収集します。これには、名前、連絡先情報、支払い詳細、好みなどが含まれます。このデータは、予約の処理および滞在中のスムーズな体験を確保するためのみに使用されます。また、ターゲットを絞ったサービスを提供するために、年齢や国籍などの人口統計情報を収集することもあります。私たちは、収集するデータとその使用方法について透明性を確保しています。すべてのデータは、プライバシーを保護するために安全に処理および保存されます。
お客様の個人情報は、予約の実行、予約に関する重要な更新情報の通知、お客様が関心を持つ可能性のあるプロモーションやサービスの提供に使用されます。お客様の連絡先情報は、サービスの更新、カスタマーサポート、およびお客様の体験を向上させるために使用されます。また、お客様のデータは、特定のリクエストや好みを記憶し、滞在をより楽しんでいただくために活用されます。
私たちはお客様のプライバシーを真剣に受け止め、個人情報を保護するために厳格な対策を講じています。私たちのシステムは最新の暗号化技術で保護されており、業界標準に従ってデータ保護を行っています。また、内部ポリシーにより、お客様のデータは認可された担当者のみがアクセスできるようになっています。定期的な監査およびセキュリティ評価が実施されており、システムの整合性と安全性を維持しています。お客様の個人情報は、滞在中およびその後も保護されていることをご安心ください。
私たちはお客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、交換することはありません。しかし、予約、取引、その他のサービスを支援するために、信頼できるパートナーやサービスプロバイダーと必要な情報を共有することがあります。これらの第三者は、お客様の情報を保護し、提供するサービスのみに使用する義務があります。また、法律で要求される場合（法的な遵守や権利の保護のため）には、情報を開示することがあります。
私たちは、お客様のウェブサイトでの体験を向上させるために、クッキーや類似の追跡技術を使用しています。クッキーは、お客様の好みを理解したり、ログイン情報を記憶したり、ウェブサイトの活動を追跡してサイトのパフォーマンスを最適化するのに役立ちます。クッキーはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。私たちはお客様の設定を尊重し、クッキー設定を管理するオプションをいつでも提供しています。
お客様は、私たちが保有する個人情報へのアクセス、更新、または削除を行う権利があります。プロフィール、好み、連絡先情報の変更は、アカウント設定から行えます。情報の削除やプロモーション資料の受信停止を希望される場合は、カスタマーサービスチームにご連絡ください。私たちは、適用される法律に従ってお客様のリクエストを尊重します。お客様のプライバシーは重要であり、お客様の個人データの管理を維持することをお約束します。
私たちは、慣行やサービスの変更に応じて、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合、ウェブサイトに掲載され、発効日が更新されます。お客様には定期的にポリシーをご確認いただき、情報の保護方法についてご確認いただくことをお勧めします。変更後もサービスをご利用いただくことで、更新されたポリシーの条件に同意したものと見なされます。重要な変更があった場合は、適切な手段で通知いたします。